вопросы и ответы

Вопросы

Ответы

Можете ли вы облицевать фанеру 4 мм шпоном вишни?

Можем. Мы способны облицевать любую основу любой толщины любым шпоном. Основным ограничивающим фактором является "существование в природе" требуемых материалов и наличие их на складах наших поставщиков.

Можете ли вы изготовить мебельные детали с обкладкой из массива ольхи?

Можем. Мы производим детали с обкладкой любого размера из любой породы древесины.

Облицовываете ли вы детали шпоном, толщина которого 3 мм.?

Да, при условии работы с давальческим сырьем, без гарантий на отсутствие фуг.

По какому принципу вы изготавливаете детали на основе столярного щита?

Из бруска в соответствие с размером каждой конкретной детали "на ус" собирается рамка, которая наполняется массивом сосны с отсутствием пороков древесины. Рамка с наполнителем переклеивается 4 мм фанерой высшего сорта, фанеруется шпоном, раскраивается в "чистый размер", облицовывается кромкой.

Выполняете ли вы подготовку деталей под отделку лаковыми системами?

Выполняем только в случае отделки деталей нашими силами и средствами.

Можете ли вы изготовить детали по чертежам заказчика?

Да, любой сложности.

Изготовите ли вы дверные полотна фанерованные полурадиальным шпоном розового бука размером 2450x910x65 с 20 мм обкладкой из массива?

Да. С учетом всех требований, в том числе и разреза шпона.

Какое отклонение от заданного размера вы допускаете?

При раскрое допустимое отклонение составляет 0,5 мм.

Как происходит процесс приемки/передачи изделий?

Процесс приемки/передачи происходит на нашем складе. Наши обязательства считаются выполненными в момент подписания акта приемки/передачи или передачи накладной с отметкой "Претензий к качеству изделий не имеем". Отгрузка производится после полной оплаты отгружаемой партии. После отгрузки изделий претензии к качеству деталей не принимаются.

Работаете ли вы с давальческим сырьем? Каким критериям оно должно отвечать?

Да, мы работаем с давальческим сырьем. Все материалы должны соответствовать требованиям ГОСТ (например, 2977-82 для шпона; 10632-89 для ДСП). Наиболее важные критерии для шпона: влажность 8-10%, отсутствие волнистости, отклонений по толщине, механических повреждений, отверстий от выпавших сучков. Наиболее важные критерии для основы: наличие технологического припуска (от 10 мм на одну сторону), влажность 5-8%, отсутствие отклонении по толщине, углублений, царапин, парафиновых и масляных пятен, выкрашенных углов, покоробленности.

По каким критериям вы оцениваете качество своей работы?

Основными критериями качества являются соответствие используемых материалов и выполняемых изделий требованиям ГОСТ, спецификации подписанной заказчиком. Мы не несем ответственность за достоверность и полноту предоставляемых нам данных, необходимых для выполнения работ по изготовлению деталей.

Можете ли вы перечислить весь спектр оказываемых вами услуг?

Перечисление всего спектра оказываемых услуг не имеет смысла, так как он очень широк. Предоставьте нам конкретную спецификацию. Мы располагаем производственной базой и опытом для изготовления любого столярного изделия.

Шлифовальной лентой какой зернистости вы производите окончательную шлифовку изделий?

120.

Используете ли вы шпатлевки при производстве мебельных деталей? Какие?

Производство столярных изделий предполагает использование шпатлевок. При необходимости мы используем шпатлевки 'Tikkurila', 'Пиноколор', если иное не оговорено заказчиком в спецификации.

Какие сроки по выполнению заказа вы устанавливаете?

Средний срок исполнения заказа 5-10 дней. Все зависит от величины партии, загрузки производства, срочности заказа.

Какой минимальный объем заказываемой у вас парии?

Одна деталь любого размера.

Что требуется отдельно оговорить при составлении спецификации?

Основным документом для производства деталей является спецификация. Ответственность за полноту предоставляемых данных несет заказчик. Если у вас есть необходимость, отдельно оговорите и внесите в спецификацию текстуру, тон древесины, подбор рубашек, наличие здоровых сросшихся сучков, шпатлевки. Иначе наша продукция будет соответствовать требованиям ГОСТ, подписанной спецификации, но полностью вас не удовлетворит.

Деталь какой максимальной ширины Вы шлифуете?

Максимальная ширина шлифуемой детали 1250 мм.

Облицовываете ли Вы кромкой криволинейные детали?

Облицовываем.

Необходимо подогнать тон отделки под уже имеющиеся у заказчика предметы мебели. Возможно ли это?

Возможно. Мы выполняем отделку деталей лаковыми системами предварительно изготавливая образец с условием утверждения его у заказчика.

Расчитаете ли Вы необходимое кол-во материала для выполнения моего заказа?

Да расчитаем. Мы используем компьютерную программу для составления карт раскроя с min количеством материала.